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电话销售 / 电话营销 / 电话邀约 / 意向筛选 / 电话回访 / 电话售后
服务于教育、展会、企业服务等行业,承接淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、微信等电商平台的客服外包,让您的服务更专业、成本更低。
1000+
语音客服
9年+
语音客服经验
2955+
合作企业
30+
服务行业
以下哪些服务是您所需要的?
What service do we provide for your company?
合作流程
标准化的五步合作流程,让服务万无一失
确定合作签约
需求确认,资料核对
信息确认,万无一失
客服安排
需求匹配,精准筛选
基础扎实,考核通过
岗前培训考核
岗位培训,知识解答
商家考核,确保质量
项目上线
排班上岗,质控检查
行为管控,指标提升
客户反馈
提升培训,质量管控
及时沟通,指标满意
为什么选择我们
Why do you choose us ?
行业经验
NO.1降低运营成本
您无需组建团队,无需租赁场所购买设备,根据行业类型及业务,匹配相应话务员并提供整套电话营销服务
NO.2纯人工坐席
呼叫中心服务的核心就是管理与培训,所有外包坐席人员均为现场办公,非在家办公的众包形式
NO.3提供详细数据
拥有自主呼叫中心系统,可为合作客户提供所有呼叫明细及录音监听,保障服务过程清晰可控
NO.4零风险保障
细致的售前咨询,可为您提供录音样本试听,并且可安排试呼,服务不满意可随时调整,用效果说话
NO.5服务时间灵活
根据业务需求,灵活排班,动态调整上岗人数,最大化降低用人成本,高峰期可以增员低峰期则可减少坐席人数
NO.6标准培训体系
岗前培训+日常抽检+KPI考核+专业数据系统实时监控,严谨的态度,高效的方法,确保服务质量
我们的优势
专业团队 · 数据安全 · 品质保障 · 售后无忧
品质保障
Rich Line Resources
所有客户信息严格保密
保护客户信息免遭外泄
数据安全
Data Security
所有产品保证服务质量由
专业人士进行操作
专业服务
Recording Quality Inspection
6年从业经验,专业团队
服务质量有保障
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Professional Team
服务出问题,客服经理
全程跟进
东莞坐席外包适用场景
覆盖多个行业的解决方案
东莞坐席外包专业的知识分享
提供客服外包服务、呼叫中心外包服务资讯
2021-09-22东莞呼叫中心外包收费方式有哪些
呼叫中心外包计费标准一、外包服务类型呼叫中心外包类型主要有两个方面:呼入服务和呼出服务;呼入服务包含如下内容:热线咨询服务、售前咨询、售后服务、售后服务预约、技术支持、订单处理、产品增值营销、投诉处理...
2021-09-27东莞电话客服外包一般怎么收费
电话客服外包一般怎么收费?如今,电话客服外包收费模式有三大类,具体如下:模式一:底薪+销售提成方式这种模式比较常用,照顾到客户和服务的双重利益。工作时间为通常为白班9点到下午6点,法定节假日可加班(工...
2023-02-17东莞固话外包
目前不少中小型企业为了降低用人成本,快速提高利润,选择固话外包。但是,在面对市场上众多的固话外包,又该如何选择呢?如何找到靠谱的固话外包对于一些新手来说,可以从以下4个方面来选择固话外包,即实力、外包...
2023-02-05东莞京东审核项目外包
互联网发展给人们的生活带来了很多的便利,人们可以再网上搜寻自己想要的信息,也可以在网上购物、刷视频、发问题、回答问题、发布文章、图片等等,那您知道这些信息都是需要审核的吗?在行业内,这叫内容审核,今天...
2022-11-12东莞店铺客服外包
电商的开展紧缩了实体店的开展,更多的线下品牌走向了网店开展,于是电商的开展衍生出了第三方服务商。许多网店商家关于客服外包的定义和理解都偏于了第三方服务商场的定位。那么,网店客服外包出去究竟怎么样呢?从...
2022-10-07东莞怎么去选择呼叫中心服务公司?
企业的快速发展将使传统呼叫中心面临巨大的考验,这将使许多大型企业开始与呼叫中心服务公司建立合作关系,并在双方的合作下创造更大的利益空间。每个企业都关心如何选择呼叫中心。事实上,在各个服务公司中,他们需...
2022-02-25东莞靠谱电话销售外包团队
目前不少中小型企业为了降低用人成本,快速提高利润,就选择将电话销售外包。但是,在面对市场上众多的电话销售外包团队,又该如何选择呢?其实,比较简单的选择方法,就是看电话销售外包人员是否,试想一下,一些小...
2023-03-27东莞电话代打
目前不少中小型企业为了降低用人成本,快速提高利润,选择电话代打。但是,在面对市场上众多的电话代打,又该如何选择呢?如何找到靠谱的电话代打对于一些新手来说,可以从以下4个方面来选择电话代打,即实力、外包...











